Google GA

martes, septiembre 14, 2010

Mala yo !!! ?

Creo que me he vuelto mas insensible o tal vez menos creída, pero siento que muchas cosas ya no me impactan como antes; el pasado 11 de Septiembre estaba en casa por la mañana , era sábado pues no trabajo fines de semana, en fin iba bajando de la azotea para entrar a mi apartamento y cerrar con candado la verja cuando viene subiendo un joven y me dice : "de quien tengo que cuidarme es de ti" refiriéndose a mi, le dijo: no te entendí y responde veo que vas a trancar tu puerta porque te me acerco, le respondo que ni me di cuenta y ni lo había visto que iba hacia mi y que yo estaba en mi derecho en caso que fuera así, me responde tu puede ser cualquier cosa O.o, osea!!!

A esa actitud del tipo trato de entrar a casa, el asunto es que se me tira como la DNCD y me dice que tiene Sida que le de cuarto para una operación (me enseña su partecita privada LOL ) … que le de comida y además que lo deje pasar a tomar un vaso de agua y que tiene un carnet que dice que lo mandaron a pedir de la casa de noseque! Yo pensé y este tipo sin el mas mínimo remordimiento le dije que no podía pasar a mi casa y que no tenia dinero disponible en ese momento, me responde osea que te asustas cuando me ves y aparte de eso no me vas a dar nada y por ahí empezó a mal decirme y echar mil peste, a mi me dio un maldito pique, respiro y le digo : joven lo lamento pero ahora mismo no puedo, osea el tipo siguió vociando en mi edificio frente a mi puerta , salgo y le digo que no que no tenia en ese momento, pero bueno!!! :@, a este punto pensaran que yo tenia que darle el dinero o lo que fuera para salir de el, pero NO y si fuera que me iba a atracar en mi edificio como una vez me paso, o que esta investigando a ver si vivo sola, que pique yo tenia, eran las 8:45am yo haciendo oficio , mi sobrino atacándome que buscara unos pollitos en la azotea y este tipo quiere que le buque cuarto obliga’o porque tiene sida y se va a operar, perdón pero NO, le digo joven siga adelante pero ahora mismo no puedo, va al apto del frente el vecino le dice que no, el sigue con la cantaleta , empieza a vocear en las escaleras de mi edificio mil maldiciones que yo tan linda y el corazón tan negro porque no me compadecí de el y que además mi vecino no le dio nada por mi, a todo esto yo estoy dentro de mi casa y El fulano en las escaleras vociferando mil vainas mas, salgo con la sangre ardiendo y le digo le doy 5 minutos para que salga de aquí o llamo la policía tu decide, el sale al parqueo y dice eso no se va a quedar así y recalca yo ando pidiendo honradamente :s?!!! Lo solte en banda pero al menos se fue, A todo esto yo me pregunto, tengo yo que creer que todo el que se me acerca a pedir en esa actitud amenazante y forzosa esta diciendo la verdad? Tenia yo que darle mi dinero pidiéndolo de la forma que lo hizo y así salía de el y evitar su amenaza? Yo no se yo actúe según mi juicio y lo que entendía por experiencias anteriores! O simplemente no creo en nada y si me he vuelto una insensible...



miércoles, marzo 31, 2010

Los patos hacen bulla - Las Águilas vuelan

Tenia mucho que no pasaba por aqui por varias razones, hoy recibi un correo que me parecio interesante compartirlo, esta lectura entiendo que no tiene desperdicio:

Nadie puede hacer que usted preste un buen servicio a sus clientes… esto porque un buen servicio es una alternativa.
Harvey Mackay , nos cuenta una maravillosa historia acerca de un taxista que prueba este punto.
El estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto. Cuando un taxista se acerco, lo primero que Harvey noto fue que el taxi estaba limpio y brillante. El chofer muy bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien planchados, el taxista salio del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi a Harvey.
Le alcanzo un cartón plastificado y le dijo: yo soy Wally, su chofer, mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión.
Después de sentarse, Harvey leyó la tarjeta: Misión de Wally: “Hacer llegar a mis clientes a su destino final de la manera mas rápida, segura y económica posible brindándole un ambiente amigable…
Mi amigo Harvey quedo impactado. Especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi estaba igual que el exterior, limpio sin una mancha!!
Mientras se acomodaba detrás del volante, Wally le dijo, “Le gustaría un café? Tengo unos termos con café regular y descafeinado. Mi amigo bromeando le dijo: “No, preferiría una soda’ Wally sonrío y dijo: “No hay problema tengo un conservador con Coca Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja. Casi tartamudeando, Harvey le dijo: “Tomare la Coca Cola dietética”
Pasándole su bebida, Wally le dijo, “Si desea usted algo para leer, tengo el Wall Street Journal, Time, Sport Illustrated y USA Today…”
Al comenzar el viaje, Wally le paso a mi amigo otro cartón plastificado, “Estas son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio”
Y como si esto no fuera demasiado, Wally le dijo a Harvey que tenia el aire acondicionado prendido y si la temperatura estaba bien para el. Luego le aviso cual seria la mejor ruta a su destino a esta hora del día. También le hizo conocer que estaría contento de conversar con el o, si Harvey prefería lo dejaría solo en sus meditaciones. …
“Dime Wally, le pregunto mi asombrado amigo: siempre has atendido a tus clientes así?”
Wally sonrió a través del espejo retrovisor. “No, no siempre. De hecho solamente los dos últimos dos años. Mis primero cinco años manejando los gaste la mayor parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas. Un día escuche en la radio acerca de Wayne Dyer un “Guru” del desarrollo personal.
El acababa de escribir un libro llamado “Tú lo obtendrás cuando creas en ello”. Dyer decía que si tu te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás muy rara vez te frustraras. El decía, “Para de quejarte” Se diferente de tu competencia. No seas un pato. Se un águila.
Los patos hacen bulla y se quejan, las águilas se eleven encima del grupo.
Esto me llego aquí, en medio de los ojos, dijo Wally. Dyer estaba realmente hablando de mi. Yo estaba todo el tiempo haciendo bulla y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila. Mire alrededor a los otros taxis y sus chóferes… los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables y los clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios.
Se nota, que los cambios se han pagado, le dijo Harvey..
Si, seguro que si, le dijo Wally. Mi primer año de águila duplique mis ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente lo cuadruplique.. Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reserva a través de mi celular o dejan mensajes en mi contestador. Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista confiable para que haga el servicio.
Wally era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi normal. Posiblemente haya contado esta historia a mas de cincuenta taxistas, y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería.
Wally el taxista tomo una diferente alternativa. El decidió dejar de hacer bulla como los patos y volar por encima del grupo como las águilas.
Los Patos hacen bulla, Las águilas vuelan.


5 Consejos para ser feliz